1. ACEPTACIÓN Y DISPONIBILIDAD
Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de compra formalizados por los Usuarios a través de la página Web de delinmitel.com.
Los Usuarios aceptan expresamente la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, en la versión publicada por delinmitel.com. en el momento en que el Usuario contrate el producto en el que está interesado. Por tanto, el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto, dado que las mismas han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de contratación el Usuario declara:
a. Que es una persona con capacidad para contratar.
b. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de contratación.
El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de compra de productos, a las condiciones de contratación, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.
2. NATURALEZA DEL CONTRATO
Mediante este contrato delinmitel.com. (DELIN MITEL S.L., con domicilio en C/TIERRA DE CAMPOS 16-22, 37008 SALAMANCA y NIF B-84338219) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que delinmitel.com suscriba cualquier contrato de compraventa de su página Web) y éste compra a delinmitel.com el producto especificado en la factura/albaran/pedido. Se entiende por "contrato" la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por "producto" la mercancía objeto de compra.
3. PRECIO
Los precios de nuestros productos se expresan en euros y no incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto, ni la ecotasa correspondiente.
delinmitel.com se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.
No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en la página.
4. DISPONIBILIDAD STOCKS
Nuestras ofertas y precios son válidas mientras se expongan en el sitio Web, y siempre en función de las existencias disponibles.
Tenemos artículos con disponibilidad de Stocks variables indicados en la Ficha del producto
Normalmente solo ofertamos productos que tenemos en stock. Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.
Dentro de este marco, se facilitarán indicaciones sobre la disponibilidad de los productos en el momento en que se procese cada pedido.
En el caso de que el producto no esté disponible tras el procesamiento de un pedido, se informará al comprador por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido pudiendo el mismo aceptar o cancelar el pedido. En cualquier caso, el cliente recibirá la devolución del importe parcial o completo en un plazo máximo de 72h.
5. PAGO, MAXIMA SEGURIDAD
El pago del producto se podrá efectuará online con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD y también a través de Transferencia bancaria, según los siguientes condicionantes:
TARJETA
El pago del producto se efectuará online con tarjeta de crédito VISA, MASTERCARD.
En el momento que pulsa el botón "ACEPTAR" durante la confirmación del pedido, el banco verifica la validez del número de su tarjeta de crédito y comprueba que no esté bloqueada.
delinmitel.com hará entrega de la correspondiente factura al cliente cuando éste así lo solicite al cumplimentar los datos de contratación. Dicha factura se le enviara por correo electronico, o bien se podra descargar online en la zona de cliente. El cargo a la tarjeta de crédito se hará en el momento de la compra.
De modo aleatorio, para reforzar la seguridad y para verificar la fiabilidad de los datos facilitados durante la realización de un pedido, la empresa podrá solicitar al cliente datos complementarios (como copia del DNI. o justificante de domicilio de menos de tres meses de antigüedad) que permitan verificar que la compra ha sido realizada por el titular de la tarjeta. El documento deberá ser enviado en un plazo de cinco días hábiles, reservándose delinmitel.com el derecho a efectuar el reembolso de dicho pedido si no recibe los documentos solicitados o si éstos no son válidos.
Igualmente, delinmitel.com se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.
TRANSFERENCIA
Se realizará una transferencia anticipada a algunas de nuestras cuentas:
A nombre de: DELIN MITEL, S.L.
En el caso de transferencia internacional (si no se envía justificante de pago por fax o email puede verse retrasado el envío unos días):
AVISO: En el momento del pago no olvide indicar la referencia que le facilitaremos con su pedido, es imprescindible para poder identificar su pago.
No se dará por confirmado el pedido hasta que remita el recibo de la transferencia escaneada a nuestro correo pedidos@delinmitel.com y se verifique que nuestro banco ha efectuado el ingreso.
Las posibles comisiones de cambio y bancarias corren a cargo del cliente.
6. C0NDICIONES DE ENTREGA Y COSTES
Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, invitamos al comprador a que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado laborables de lunes a viernes de 8.30 h a 19.00 horas.
Es recomendable que el Usuario nos facilite un móvil para que el transportista pueda localizarlo además de indicar la particularidad que se precise.
Los costes de entrega del producto estan incluidos en el precio para pedidos minimos que dependen del producto, y los plazos son:
a) Para envíos a España, península:
Los envíos a capitales de las Comunidades Autónomas se entregarán en un plazo de 24/48 horas. siempre que esté disponible en stock. El resto de península entre 48-72 horas, exceptuando sábados, domingos y festivos.
No se realizan entregas los sábados, domingos y festivos, salvo petición expresa y previa conformidad de gastos extras.
Todos los envíos van adecuadamente protegidos y embalados para garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones.
En caso que el transportista intentara entregarle el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, le dejará una nota haciendo constar el intento de entrega. Por favor contacte con la agencia de transporte lo antes posible a través del número de teléfono que encontrará en la nota, con el fin de acordar una nueva entrega.
Si en esta segunda entrega no hubiera nadie para recibirlo, le dejará una nota de nuevo haciendo constancia del segundo intento de entrega. A partir de entonces, su pedido permanecerá en la oficina de la agencia de transporte durante 15 días. Después de haber transcurrido estos días, su pedido será devuelto a nuestro almacén.
En el momento en que reciba su paquete, debe:
Comprobar la conformidad de la mercancía recibida en el momento de la entrega.
Señalar cualquier anomalía en el albarán de entrega, haciendo constar sus reservas e incluyendo su firma.
delinmitel.com no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.
7. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete ya esté enviado, se considerará una devolución. Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días naturales a partir de la recepción del producto según las especificaciones que siguen.
No se podrá ejercer el derecho de devolución cuando existan indicios de que los productos han sido abiertos, manipulados o expuestos a condiciones inadecuadas. Es obligatorio devolver los productos protegidos correctamente, en su embalaje original, en perfecto estado para su venta posterior.
No se podrá aceptar ningún paquete que carezca de alguno de los elementos de identificación del remitente (nombre, apellidos, dirección, número de pedido). La devolución de los productos solicitados dará lugar al reembolso de la totalidad de las cantidades abonadas por el Usuario.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente, así como los de devolución.
Quedan excluidas de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto. En tal caso, delinmitel.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual o se reintegrará el importe. También se hará cargo de los gastos de devolución y posterior envío. Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros al teléfono 923 188 918 o en el correo electrónico pedidos@delinmitel.com
No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido ninguna notificación.
8. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
a. Obligaciones de delinmitel.com:
delinmitel.com, se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones contractuales:
Prestar con las máximas garantías al Usuario, el servicio solicitado por éste conforme a lo dispuesto en las condiciones de contratación, sin faltar a la buena fe contractual.
Informar expresamente al Usuario de la existencia de las presentes condiciones con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación.
Informar al Usuario con carácter previo a la contratación y de manera concreta, clara, precisa e inequívoca, de las características específicas de los servicios solicitados, tales como el precio de los mismos y los impuestos que le sean de aplicación.
Poner a disposición del Usuario un ejemplar del texto de las condiciones generales.
b. Obligaciones del Usuario
Por su parte, el Usuario se compromete a:
Llevar a cabo el íntegro cumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones de los servicios facilitados por delinmitel.com, completar los formularios de registro previos al inicio del procedimiento de contratación con información veraz y actual.
Facilitar, de forma correcta los datos bancarios solicitados por delinmitel.com, pagar el precio de los productos adquiridos, sin que la presentación de una reclamación le exima de esta obligación.
c. Derechos del Usuario:
Toda la información proporcionada al cliente tendrá el carácter de vinculante para el oferente en los términos establecidos por la legislación vigente.
Todo Usuario tiene derecho a que los bienes que adquiera sean de la categoría y requerimientos legales contratados o de aquella calidad que guarde proporción directa con la categoría del establecimiento.
9. PERIODO DE VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES
El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.
En todo caso, delinmitel.com se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.
10. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquiera cláusula incluida en estas condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las condiciones.
11. NAVEGACIÓN, ACCESO Y SEGURIDAD
El acceso y navegación en este Web site supone aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidas en ella. delinmitel.com realiza los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.
Este Web site ha sido diseñado para soportar los navegadores más utilizados (explorer, chrome, firefox, safari, opera).
delinmitel.com no se hace responsable de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñada la página Web. El acceso a esta Web site se realiza en un entorno no seguro, por lo que la información se transmite de forma no cifrada.
El acceso a esta Web site puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies tienen, generalmente, una duración limitada en el tiempo. Ninguna cookie de este Web site permite que pueda contactarse con el número de teléfono del usuario, su dirección de correo electrónico o con cualesquiera otro medio de contacto. Ninguna cookie de este Web site puede extraer información del disco duro del usuario o robar información personal. La única manera, en este Web site, de que la información privada de un usuario forme parte del archivo cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados de su fijación pueden configurar su navegador a tal efecto.
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12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Toda la información contenida en www.delinmitel.com , así como su diseño gráfico y los códigos utilizados, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de protección recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual. Estos derechos pertenecen exclusivamente a delinmitel.com, o a sus licenciadores, por lo tanto, queda expresamente excluido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de este sitio, y en general de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
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13. MARCAS REGISTRADAS
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14. ACCIONES JUDICIALES
delinmitel.com se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.
15. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
Las Condiciones Generales de Contratación aquí expuestas están sujetas a la legislación española.
En caso de litigio sobre la interpretación, ejecución o validez de estas condiciones generales de venta, las partes contratantes se someten a los Juzgados y Tribunales de SALAMANCA con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, asumiendo la parte que incumpla el contrato los gastos judiciales y extrajudiciales que se deriven de la reclamación incluido los gastos de abogados, procuradores, etc.
delinmitel.com es administrado por la sociedad:
DELIN MITEL, S.L., con domicilio social en C/TIERRA DE CAMPOS 16-22, 37008 SALAMANCA, y CIF B-84338219, inscrita en el registro mercantil de MADRID, TOMO : 21.392 LIBRO : 0 FOLIO :167 SECCION : 8 HOJA : M-380336 INSCRIPCION : 1
16. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
delinmitel.com cumple con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la normativa sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que ha adoptado los procedimientos administrativos y técnicos necesarios para garantizar la seguridad de los datos personales que recopilamos.
En el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios de las empresas del grupo que puedan resultar de interés a nuestros clientes. delinmitel.com asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.
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17. GARANTÍA
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